特色服务
三大核心服务模块，覆盖从候机到登机的每一个环节，让商旅出行从容不迫。
机场贵宾厅 · 全国48个机场覆盖
广东会贵宾厅集团在广州白云、深圳宝安、北京大兴、上海浦东、成都天府等48个主要机场设有专属或合作贵宾厅。每位宾客进入大厅后，由专职管家引导至独立休息区，全程无需与其他旅客拥挤在公共候机区。休息区内配备意大利进口真皮沙发、恒温新风系统以及隔音玻璃幕墙，即便航班延误，也能在此安心处理公务或闭目养神。2024年全年，我们累计接待机场贵宾厅宾客超过8.3万人次，平均每位宾客在厅内停留时长为47分钟，期间完成商务电话会议的比例高达61%。
快捷安检通道是机场贵宾厅的核心优势之一。广东会与各地机场安检部门建立了长期协作机制，宾客可从贵宾厅专属通道直达安检口，平均节省排队时间22分钟。对于携带多件行李或时间紧迫的商务旅客而言，这22分钟往往意味着能否赶上关键会议。2025年第一季度数据显示，使用快捷通道的宾客中，98.7%在航班起飞前35分钟以上抵达登机口。
高铁站贵宾厅 · 20个核心枢纽覆盖
随着中国高铁网络的飞速扩展，广东会贵宾厅集团自2019年起将服务延伸至高铁站领域，目前已覆盖广州南站、深圳北站、上海虹桥站、杭州东站、武汉站等20个核心高铁枢纽。高铁贵宾厅的设计充分考虑了短途商旅的特点——厅内设置快速充电桩、高速Wi-Fi路由器（千兆光纤接入）、以及可预约的迷你会议室。2024年高铁贵宾厅共服务宾客4.2万人次，其中使用迷你会议室的预约次数达到1.1万次，平均每场会议时长28分钟，充分满足了商务人士"候车即办公"的需求。
高铁贵宾厅的茶歇服务由本地五星级酒店供应商提供，每日更新菜单。从潮汕单丛茶到意式浓缩咖啡，从广式虾饺到法式可颂，兼顾南北口味差异。2024年宾客满意度调查中，茶歇品质获得了4.82分（满分5分）的高评价。
定制化商旅保障 · 企业专属方案
针对年出行频次超过200次的企业客户，广东会贵宾厅集团推出"企业商旅保障计划"。该计划根据企业的具体航线分布、高管出行习惯以及预算范围，量身定制贵宾厅使用方案。例如，2024年为深圳某跨国科技公司定制了覆盖其全球18条航线的贵宾厅对接方案，使其高管在东京成田、新加坡樟宜、迪拜等国际枢纽也能无缝使用广东会的合作贵宾厅网络。该方案实施后，该企业高管的航班准点登机率提升了17个百分点，差旅投诉率下降了42%。
此外，外事代表团体服务也是定制化板块的重要组成部分。2024年广交会期间，广东会为来自37个国家的商务代表团提供了累计620人次的贵宾厅接待服务，包括多语种翻译陪同、临时签证文件打印、紧急药品提供等增值服务，获得了主办方的高度认可。
数据亮点 · 为什么选择我们
七年深耕商旅保障领域，每一个数字背后都是真实的宾客反馈与持续优化的成果。
宾客满意度
累计服务宾客
覆盖枢纽站点
平均节省排队时间
关于我们
从广州白云机场一间180平方米的休息室起步，到如今覆盖全国68个枢纽的贵宾厅网络。
广东会贵宾厅集团成立于2016年3月，总部设在广州珠江新城。创始人陈启明先生曾在南方航空任职16年，先后担任地勤主管和贵宾服务部经理，深谙航空出行链条中每一个令旅客焦虑的节点。2015年秋天，陈启明在广州白云机场目送一位因排队安检而错过航班的老年商务旅客，老人蹲在候机大厅角落打电话向客户道歉的场景深深触动了他。三个月后，他辞去航空公司的工作，拿出全部积蓄加上两位合伙人的投资，在广州白云机场T1航站楼租下一间180平方米的空间，开启了第一间广东会贵宾厅。
创业初期并不顺利。2016年全年仅服务了约1,800位宾客，平均每天不到5人。许多旅客对"付费贵宾厅"的概念感到陌生，认为这是航空公司头等舱旅客的专属。陈启明带着团队在机场到达厅发放传单，在商旅APP上投放广告，甚至亲自站在值机柜台旁向商务旅客介绍服务。转折点出现在2017年广交会期间——一位德国采购商因航班延误在白云机场滞留6小时，广东会贵宾厅为他提供了临时办公空间和翻译协助，这位采购商随后通过德国的商旅社群为广东会带来了第一批海外客户。到2017年底，全年服务宾客突破8,000人次。
2018年至2020年，集团进入快速扩张期，先后在深圳宝安、北京大兴、上海浦东等机场设立贵宾厅，并将服务网络延伸至高铁枢纽。2021年，集团完成A轮融资，引入了专业的管理团队和技术人才，开发了自有预订小程序和会员管理系统。截至2025年6月，广东会贵宾厅集团拥有正式员工287人，其中专属管家团队126人，覆盖全国48个机场和20个高铁站，累计服务宾客超过12万人次，企业会员超过620家。集团的核心价值观始终未变：让每一位商旅人士在奔波的路途中，拥有一段不被干扰的安静时光。未来三年，集团计划将服务网络扩展至泰国曼谷、日本东京、新加坡等亚太地区主要枢纽，迈出国际化第一步。
客户评价
来自真实宾客的反馈，每一段评价都推动着我们不断精进服务细节。
深圳某科技公司 · 合伙人
"2024年我飞了117次，广东会的机场贵宾厅几乎成了我的第二个办公室。最让我印象深刻的是管家小林，她记得我每次必点的单丛茶和靠窗的位置，甚至在我生日那天准备了一块小蛋糕。这种细节不是系统能自动生成的，是真正用心在做服务。快捷安检通道帮我节省的时间，按全年计算至少30个小时。"
广东省外事办公室 · 联络专员
"2024年广交会期间，我们需要接待一个来自中东的12人商务代表团。广东会的团队在48小时内就帮我们协调好了白云机场和深圳北站的贵宾厅衔接方案，还配备了阿拉伯语翻译。代表团的团长后来特意跟我说，这是他来中国多次以来体验最好的一次接待。这种响应速度和专业度，在公共服务领域是很难得的。"
核心团队
一支由航空、酒店、互联网行业资深人士组成的跨界团队，共同推动商旅服务升级。
陈启明
创始人兼CEO前南方航空贵宾服务部经理，16年民航从业经验。2016年创立广东会，从一间180平米的休息室起步，带领团队走到今天。
林静
运营总监前万豪酒店集团华南区运营经理，2018年加入广东会。主导建立了126人管家团队的标准化培训体系，将酒店业的服务基因注入商旅保障领域。
张明远
技术合伙人前腾讯微信事业群产品经理，2021年A轮融资时以技术合伙人身份加入。主导开发了广东会自有的预订系统与会员管理平台，目前系统月均处理预订订单超9,000单。
最新动态
了解广东会贵宾厅集团的最新资讯、服务升级与行业洞察。
北京大兴机场贵宾厅正式启用
2025年6月28日经过三个月筹备，广东会北京大兴机场贵宾厅于6月28日正式投入运营，面积达320平方米，可同时容纳48位宾客。
2025春季广交会接待总结发布
2025年5月15日本届广交会期间，广东会累计接待来自42个国家的商务代表共780人次，创历届新高，多语种服务获得广泛好评。
企业会员数量突破620家
2025年4月8日截至2025年4月，广东会企业会员总数达到623家，涵盖科技、金融、外贸、制造等多个行业领域。
新一代预订小程序3.0上线
2025年3月20日新版小程序新增实时航班动态同步、管家偏好记忆、企业批量预订等功能，预订流程从5步缩短至3步。
常见问题
关于贵宾厅预订、使用流程及会员权益的常见疑问，您可以在这里快速找到答案。
免费获取专属商旅保障方案
提交您的出行需求，我们将在24小时内为您定制一份包含常用航线贵宾厅覆盖、预估年度节省时间及企业折扣测算的完整方案。仅限本月，前50名咨询企业可享首次体验五折优惠。
立即获取方案已有623家企业选择了广东会 · 名额有限
预约一对一演示体验
我们的客户经理将带您实地参观广州白云或深圳宝安贵宾厅，亲身感受独立休息空间、快捷安检通道与管家服务的每一个细节。演示全程约40分钟，完全免费，无任何消费压力。
400-881-6788工作日 8:30-20:00 · 周末 9:00-18:00